plus que la technologie
Le point de départ pour la réussite consiste à donner à tous les intervenants une idée claire de l’objectif que vous voulez atteindre en matière de part du marché. Quelle est la particularité de votre entreprise et où devrez-vous concentrer vos ressources? Le consommateur, de nos jours, est dynamique, bien informé et change de partenaire rapidement à la recherche de meilleures conditions. C'est pourquoi les entreprises doivent être proactives et intelligentes sur l'ensemble de leurs processus depuis la production et la définition des tarifs jusqu'au service dans le point de vente. Grâce à notre travail avec un large éventail de partenaires et de clients, nous avons acquis une compréhension profonde des bonnes pratiques pour vous aider à exécuter une stratégie choisie. Nous pouvons vous aider à optimiser vos ressources avant de commencer réellement la mise en œuvre de la nouvelle génération de votre point de vente. Une mise en œuvre réussie d'un système OmniChannel est bien plus qu’un choix de logiciels et de matériels à intégrer à vos systèmes ERP et e-commerce existants. Au cours des dernières années, nous avons assisté à une transformation radicale dans la distribution entraînée par le changement économique, technologique et le comportement des consommateurs. Les clients ont un accès facile à l'information et peuvent acheter presque tout à partir d'un marché mondial, ce qui a pour conséquence une hausse du niveau des attentes des consommateurs et la baisse des marges. Avec OmniChannel, non seulement vous pourrez respecter les règles de l'art dans votre point de vente, mais vous pourrez aussi réinventer l'ensemble de vos processus. Pour le développement de votre entreprise et compte tenu de vos spécificités, SOMINFAC est en mesure de vous accompagner pour la révision et la rénovation de vos processus pour optimiser leur valeur perçue. SOMINFAC développe des solutions centrées sur le besoin du client, nous avons non seulement une vaste expérience de haut niveau, mais aussi la connaissance pratique de mise en œuvre opérationnelle de vos plans d'action.